Soluções de acessibilidade digital
Software, auditoria e tecnologia de orientação, com a norma como base de tudo.
Navegação web adaptada a cada pessoa
Cada vez mais, órgãos públicos e empresas privadas incentivam os cidadãos a se comunicar com eles pela internet, mas nem todas as pessoas podem fazê-lo nas mesmas condições.
O Acctua é um serviço online que facilita o acesso a conteúdos e serviços web. Graças à sua interface inteligente, que fala e escuta, ele se adapta às necessidades e capacidades de cada usuário e permite diferentes modos de navegação, independentemente da idade ou das capacidades.
Segundo a ONU, cerca de 16% da população mundial (aproximadamente 1,3 bilhão de pessoas) vive com uma deficiência significativa. No Brasil, mais de 18 milhões de pessoas têm algum tipo de deficiência (IBGE, 2022), e muitas encontram barreiras ao usar a internet.
Características
Universal
Funciona em qualquer plataforma e nos navegadores mais usados.
Sem custo para o usuário
Não exige software nem hardware adicional: é oferecido integrado ao site visitado.
Adaptável
Cada pessoa escolhe o modo de navegação de acordo com suas capacidades e necessidades.
Sem modificar o seu site
Não afeta o design nem a funcionalidade: não é preciso modificar o código da página.
Testada com pessoas reais
Desenvolvida e testada com a colaboração de pessoas com capacidades diversas.
Sempre disponível
É uma solução na nuvem: acessível de qualquer computador e de qualquer lugar.
Conformidade
Atende à norma EN 301 549 v2.1.2 (WCAG 2.1) e ajuda a cumprir a legislação de cada mercado.
Modos de navegação
Teclado
Para navegar com poucas teclas: pessoas com baixa visão ou limitações por idade, cognitivas ou de saúde.
Voz
Comandos de voz para pessoas com mobilidade reduzida ou sem membros superiores: navega-se falando com o site.
Sons
Para pessoas com dificuldade de vocalização ou paralisia severa: a navegação é feita com sopros ou emitindo sons.
Acionadores
Navegação por botões ou acionadores externos para pessoas com paralisia severa ou mobilidade muito reduzida.
Leitor de tela
Usado junto com o leitor de tela habitual de quem navega com esse apoio.
Auditoria automática e manual de acessibilidade web
O Acctua Audit é a plataforma da Cumulus especializada em auditoria automática e manual de acessibilidade web. Analisa sites e aplicativos detectando as barreiras que impedem o acesso de pessoas com deficiência, conforme as WCAG 2.1 e 2.2.
Gera relatórios detalhados com critérios de sucesso, níveis de conformidade e recomendações de correção priorizadas, e avalia em uma única auditoria as WCAG, a ABNT NBR 17225, o eMAG e a norma europeia EN 301 549.
O que inclui
Análise automática
Varredura completa do site para detectar erros das WCAG 2.1 e 2.2.
Auditoria manual
Revisão especializada do que não se automatiza: compreensão, usabilidade cognitiva e fluxo de leitura.
Relatórios detalhados
Relatórios executivos e técnicos, com os erros priorizados por impacto, critério e nível.
Monitoramento contínuo
Supervisão periódica automática para detectar regressões após cada atualização.
Certificação
Certificados de conformidade A, AA ou AAA para apresentar a órgãos públicos.
Como é o processo
1
Escopo
Definimos as páginas, as tecnologias assistivas e o nível de conformidade (A, AA ou AAA).
2
Análise automática
Varredura de todas as URLs: erros em HTML, ARIA, CSS e documentos.
3
Revisão manual
Verificação especializada de alternativas textuais, semântica e fluxo de leitura.
4
Relatório
Classificação por critério WCAG, nível de severidade e recomendação de correção.
5
Plano de remediação
Priorização por impacto, estimativa de esforço técnico e acompanhamento.
Pagamentos acessíveis para plataformas de pagamento
Um passo importante para a independência das pessoas com deficiência. O Acctua Pay é a única solução do mercado que facilita o pagamento para pessoas com deficiência.
O Acctua entra de forma disruptiva nos pagamentos do comércio eletrônico: pagamentos acessíveis para plataformas de pagamento, para que comprar online deixe de ser uma barreira.
Orientação autônoma em espaços físicos
O NaviLens ajuda as cidades a serem mais inteligentes e inclusivas. As capacidades desse código permitem que as pessoas interajam de forma mais simples e acessível com o ambiente em lugares como museus, edifícios e transportes públicos.
É uma revolução na orientação em ambientes internos, onde não há sinal de GPS: o código NaviLens guia as pessoas por espaços grandes de forma prática e intuitiva.
12 vezes mais longe
Lido a uma distância 12 vezes maior que um QR ou código de barras (um A4, a 12 metros).
Grande angular
Leitura com ângulos de até 160°, sem precisar focar nem saber onde está o código.
Ultrarrápido
Lê em 0,03 segundo e em qualquer condição de luz.
33 idiomas
Informação disponível em 33 idiomas, para romper barreiras linguísticas.
Design universal
Texto com voz, leitura fácil, pictogramas, língua de sinais e conteúdo multimídia.
Leitura múltipla
Mais de 200 códigos por quadro, com a distância precisa de cada um.
Normas de acessibilidade digital
Cada mercado tem suas leis. Estes são os marcos que cobrimos no Brasil e os padrões técnicos em que se apoiam.
Lei Brasileira de Inclusão (Lei 13.146/2015)
O art. 63 exige acessibilidade nos sites de empresas com sede ou representação comercial no Brasil e nos de órgãos governamentais.
eMAG
Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico: a referência do governo federal brasileiro para sites e serviços digitais públicos.
WCAG 2.1 e 2.2
Padrão internacional do W3C, com quatro princípios (perceptível, operável, compreensível e robusto) e três níveis de conformidade: A, AA e AAA. É a base técnica das normas.
EN 301 549
Norma europeia harmonizada que incorpora as WCAG 2.1. É a referência para quem também atende ao mercado europeu, onde a Diretiva de Acessibilidade (EAA) vale desde junho de 2025.
ABNT NBR 17225:2025
Norma brasileira «Acessibilidade em conteúdo e aplicações web — Requisitos», publicada em 11 de março de 2025. Baseia-se nos critérios de sucesso das WCAG 2.2 e separa as diretrizes em requisitos e recomendações (teclado, imagens, cabeçalhos, regiões, listas, tabelas, links e mais). Atendê-la contribui para cumprir a legislação vigente.
Os quatro princípios das WCAG
Perceptível
Texto alternativo em imagens, legendas, contraste de cor e conteúdo adaptável.
Operável
Acesso por teclado, tempo suficiente, sem conteúdo que provoque crises e navegação clara.
Compreensível
Texto legível, comportamento previsível, ajuda diante de erros e idioma declarado.
Robusto
Código válido, nome, função e valor de cada controle, mensagens de status e compatibilidade com tecnologias assistivas.
A declaração de acessibilidade
Documenta o nível de conformidade alcançado, o conteúdo que ainda não é acessível e os motivos, as alternativas disponíveis, o contato para solicitações, o procedimento de reclamações, a data de revisão e a metodologia de avaliação.
Vamos começar por um diagnóstico
Conte-nos sobre seu projeto e responderemos em até 24 horas úteis.