Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Cumulus City, S.L., con NIF B12962981 y domicilio en C/ Alfred Nobel, 21, 12540 Vila-real (España). Contacto para asuntos de privacidad: accesibilidad@cumuluscity.es.

2. Qué datos tratamos

Cuando usas el formulario de contacto tratamos los datos que nos facilitas:

• nombre y correo electrónico;
• organización y tipo de organización (pública o privada);
• solución de interés;
• el mensaje que nos escribes.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Usamos estos datos para responder a tu solicitud y, si lo pides, enviarte información sobre nuestras soluciones. La base legal es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) y, para atender tu consulta, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b).

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras dure la relación o la gestión de tu solicitud y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales. Si no se establece una relación comercial, los eliminamos pasado un máximo de [plazo, por ejemplo 12 meses].

5. A quién los comunicamos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta, como el servicio de alojamiento web ([proveedor de hosting]) y, en su caso, el de correo electrónico. Con ellos firmamos los contratos de encargo de tratamiento exigidos por la ley. Si algún proveedor se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos las garantías previstas en el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a accesibilidad@cumuluscity.es e indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Para usuarios en Brasil se aplican los derechos de la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) y puedes acudir a la ANPD.

7. Cookies y almacenamiento

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8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos. Más información en nuestra política de seguridad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última revisión aparece al inicio de la página.